Airbus: 10 anos de suporte aos H135 da NASA
Após encomendar em janeiro de 2020, durante a Heli Expo Trade show in Anaheim, California, três Airbus H135, a National Aeronautics and Space Administration (NASA) fechou um novo contrato com a Airbus Helicopters de suporte HCare Infinite, avaliado em US$ 15 milhões, que visa manter a frota H135 operando por até uma década.
O contrato assinado pela Agência Espacial Americana abrange, inicialmente, dois anos com a opção de estender até 10, fornecendo todo o espectro de necessidades de suporte e logística para a frota de três helicópteros H135, que começam a ser entregue no final deste mês de setembro. Outra aeronave será entregue em novembro e a última em janeiro de 2021. A Airbus garantirá a disponibilidade operacional, gerenciando toda a manutenção programada e não programada da NASA, bem como peças de reposição. Além disso, o consórcio europeu será responsável pelas operações de voo do helicóptero, posicionando dois pilotos, dois mecânicos e um gerente de programa no Kennedy Space Center (KSC) da NASA na Flórida.
“Com este novo contrato HCare, a NASA está contando com a experiência do fabricante para o gerenciamento abrangente de todas as necessidades de suporte e serviço. A experiência e o conhecimento do OEM fornecerão suporte na transição da NASA de uma frota de aeronaves envelhecidas para o avançado helicóptero H135 ”, disse David Ramsey, Chefe de Operações de Voo do Centro Espacial Kennedy da NASA.
A NASA irá operar sua nova frota de helicópteros H135 em Cabo Canaveral para uma variedade de missões, incluindo segurança em torno de lançamentos de foguetes, serviços médicos de emergência e transporte de pessoal qualificado.
HCare Infinite é o nível mais abrangente de suporte ao cliente da Airbus e exige que a empresa garanta a disponibilidade operacional total da frota do cliente, incluindo manutenção, suporte técnico e fornecimento de peças de reposição, ferramentas e consumíveis. A gama de serviços de gerenciamento de material HCare da Airbus Helicopters começa com Easy (serviços de catálogo sob solicitação) e Smart (quatro opções por hora), antes de aumentar progressivamente para Infinite (compromissos de disponibilidade total).
